Bedrijfssubfuncties
Hieronder een versie van het bedrijfsfunctiemodel waarin ook subfuncties worden onderscheiden:
| Element | Beschrijving | Elementtype |
|---|---|---|
| Aanbesteding | Een formele procedure voor het verwerven van middelen waarbij leveranciers om offertes worden gevraagd. | BusinessFunction |
| Accountbeheer | Het onderhouden van de relatie met klanten en ketenpartners. | BusinessFunction |
| Activabeheer | Het financieel administreren van de bezittingen van de organisatie. | BusinessFunction |
| Administratieve ondersteuning | Het bieden van ondersteuning bij administratieve taken. | BusinessFunction |
| Afhandeling juridische zaken | Het afhandelen van een melding van een individu die het niet eens is met een formele uitspraak van de instelling of een informatieverzoek heeft. | BusinessFunction |
| Afvalbeheer | Het sorteren en afhandelen van afval conform de regelgeving. | BusinessFunction |
| Applicatieontwikkeling en -beheer | Het ontwikkelen en/of aanpassen en leveren van applicaties (software). | BusinessFunction |
| Archiefbeheer | Het ervoor zorgdragen dat gegevens duurzaam toegankelijk blijven of conform de juiste bewaartermijn worden verwijderd, zodat het handelen van de organisatie publiek verantwoord kan worden. Dit geldt voor zowel gestructureerde gegevens als ongestructureerde gegevens. Rekening houden met de levenscyclus van gegevens en conform de archiefwet. | BusinessFunction |
| Bediening vaarwegennet | Het operationeel in bedrijf houden van vaarweginstallaties. | BusinessFunction |
| Bediening waterkering | Het operationeel in bedrijf houden van de waterkering en daarin opgenomen kunstwerken. | BusinessFunction |
| Bediening waterketen | Het bedienen van de technische installaties in de waterketen om te voldoen aan de gestelde eisen. | BusinessFunction |
| Bediening watersysteem | Het operationeel in bedrijf houden van de installaties of kunstwerken waarmee het watersysteem wordt geregeld | BusinessFunction |
| Bediening wegennet | Het operationeel in bedrijfhouden van verkeersinstallaties. | BusinessFunction |
| Bedrijfshulpverlening | In geval van nood klanten en werknemers in veiligheid brengen. | BusinessFunction |
| Begroting | Het opstellen van de beschikbare financiële middelen en de daaruit voortvloeiende budgetten. | BusinessFunction |
| Belastingheffing | Het genereren van de primaire financiële middelen voor het uitvoeren van de taken middels het opleggen van aanslagen aan burgers en bedrijven. | BusinessFunction |
| Belastingvaststelling | Het vaststellen van de door burgers en bedrijven te betalen belastingsom via de kostentoedelingsverordening | BusinessFunction |
| Beleid en architectuur | Het vertalen van de strategie in meer concrete doelstellingen, uitgangspunten en plannen. | BusinessFunction |
| Beleids- en planvorming | Het opstellen van beleid, het vertalen in meerjarenplannen met voorgestelde programma's en projecten en het evalueren van de beleidseffecten. | BusinessFunction |
| Bestelling | Het bestellen van middelen bij een leverancier. | BusinessFunction |
| Besturende bedrijfsfuncties | De besturende bedrijfsfuncties zijn ervoor verantwoordelijk dat door het plannen, doen uitvoeren, verantwoorden en bijsturen/gericht beïnvloeden van activiteiten de doelstellingen van het waterschap gerealiseerd worden. | Grouping |
| Bestuursondersteuning | Administratieve en planmatige ondersteuning van het besluitvormingsproces van bestuur en hoger management. | BusinessFunction |
| Bouw en inrichting vaarwegennet | Het tijdig uit laten voeren van vernieuwingen in het vaarwegennet. | BusinessFunction |
| Bouw en inrichting waterkering | Het tijdig uit laten voeren van vernieuwingen van waterkeringen | BusinessFunction |
| Bouw en inrichting waterketen | Het tijdig uit( laten )voeren van vernieuwingen in de waterketen | BusinessFunction |
| Bouw en inrichting watersysteem | Het tijdig uit laten voeren van vernieuwingen van het watersysteem | BusinessFunction |
| Bouw en inrichting wegennet | Het tijdig uit laten voeren van vernieuwingen in het wegennet. | BusinessFunction |
| Brondatabeheer | Het operationele beheer van een gegevensverzameling binnen een applicatie of specifieke context (link naar kernregistratie, procesregistrat en basisregistratie), en het beheren van gegevens over gegevens met als doel een juiste context bij de gegevens te delen (zoals eigenaarschap, karaketeristieke, bron, doel etc.). | BusinessFunction |
| Calamiteitenzorg | Het voorbereiden op gebeurtenissen, al dan niet plotseling optredend, met zodanig ernstige gevolgen voor waterkering, waterbeheersing en/of waterkwaliteit, dat het noodzakelijk kan zijn af te wijken van het bestuurlijk vastgestelde beleid en/of gangbare procedures of beslissingen te nemen, waarin het vastgestelde beleid niet voorziet. | BusinessFunction |
| Catering | Verzorging en levering van voedsel en drank. | BusinessFunction |
| Communicatie | Het ervoor zorgdragen dat de organisatie zich op de juiste wijze uit naar interne en externe relaties en het uitvoeren van het communicatiebeleid. | BusinessFunction |
| Contractbeheer | Het tot stand brengen en bewaken van contracten met leveranciers. | BusinessFunction |
| Crediteurenbeheer | Het volgen en afhandelen van de financiële verplichtingen die het bedrijf heeft ten opzichte van externe partijen, zoals leveranciers, aannemers en andere schuldeisers. | BusinessFunction |
| Debiteurenbeheer | Het beheren van openstaande vorderingen en het innen van betalingen van klanten of debiteuren. | BusinessFunction |
| Documentbeheer | BusinessFunction | |
| Enterprise architectuur | Het vertalen van strategie en beleid in een gewenste inrichting en veranderingen. | BusinessFunction |
| Externe communicatie | Het verstrekken van informatie naar externe relaties. | BusinessFunction |
| Financiën | Het zorgdragen en beheren van alle financiele stromen en posities. | BusinessFunction |
| Formatieplanning | Het zorgdragen voor competente medewerkers voor nu en in de toekomst, inclusief de bijbehorende formatie. | BusinessFunction |
| Functioneel beheer | Het in stand houden en aansturen van de informatievoorziening binnen een bepaald proces. | BusinessFunction |
| Gebouwbeheer en -onderhoud | Het inrichten, beheren en onderhouden van gebouwen en terreinen. | BusinessFunction |
| Gegevensintegratie en -Distributie | Het innemen, transformeren, verplaatsen, repliceren, transformeren, virtualiseren, leveren en distribueren van gegevens om alle vormen van gegevens- en informatietoepassing mogelijk te maken. | BusinessFunction |
| Gegevenskwaliteitsmanagement | Het nemen van maatregelen die ervoor zorgen dat gegevens voldoen aan de kwaliteitseisen die de organisatie daaraan stelt. | BusinessFunction |
| Gegevensmanagement | Het geheel van activiteiten om in het waterschap op het juiste moment over de juiste gegevens van de juiste kwaliteit te beschikken. | BusinessFunction |
| Goederen-en postafhandeling | Het aannemen en routeren en verzenden van inkomende en uitgaande goederenstromen. | BusinessFunction |
| Grootboekbeheer | Het systematisch bijhouden, registreren en beheren van alle financiële transacties van een bedrijf in het grootboek. | BusinessFunction |
| Handhaving | Het toezicht en de toepassing van juridische middelen gericht op het naleven van de keur Waterwet en andere wet- en regelgeving alsmede daaraan gerelateerde overeenkomsten. | BusinessFunction |
| Huisvesting en facilitair beheer | Het verlenen van vastgoed gerelateerde diensten, parkeerdiensten en nutsdiensten (gas, water en licht), de planning daarvan en het onderhoud daarop. | BusinessFunction |
| IT-beveiliging | Zorg dragen voor de technische inrichting voor de beveiliging van it-infrastructuur. | BusinessFunction |
| IT-infrastructuurontwikkeling en -beheer | Het ontwikkelen, aanpassen en in stand houden van IT-infrastructuur (netwerk, hardware). | BusinessFunction |
| IT-management | Het ervoor zorgen dat IT-systemen (ICT-infrastructuur en applicaties) beschikbaar komen en optimaal blijven functioneren. | BusinessFunction |
| Informatiebeveiliging | Het hanteren van een samenhangend stelsel van maatregelen dat zich richt op het blijvend realiseren van een gewenst niveau van beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid van (stuur-)informatie en informatiesystemen die gebruikt worden binnen een organisatie. | BusinessFunction |
| Informatiemanagement | Het zorgdragen voor een toekomstvaste inrichting van de informatievoorziening en het ontwikkelen en uitvoeren van informatiebeleid. | BusinessFunction |
| Informatievoorzieningbeheer | De inrichting van de informatievoorziening conform het hiervoor opgestelde informatiebeleid. | BusinessFunction |
| Inkoop- en contractmanagement | Het verwerven van middelen (goederen, diensten of werken) en het bewaken van de afspraken hierover met de leverancier. | BusinessFunction |
| Innovatie | Het verkennen van en experimenteren met mogelijke vernieuwingen van producten, diensten en processen. | BusinessFunction |
| Interne communicatie | Het verstrekken van informatie naar interne relaties. | BusinessFunction |
| Invordering belasting | Het innen van de aan burgers en bedrijven opgelegde belastingsom. | BusinessFunction |
| Juridische dienstverlening | n.t.b. | BusinessFunction |
| Juridische ondersteuning | Het bieden van advies en ondersteuning op het gebied van wet- en regelgeving. | BusinessFunction |
| Klantbeheer | Het aangaan van de interactie met de klant (en ketenpartners), het ervoor zorgen dat zij over de juiste gegevens en informatie beschikken en het ontvangen van meldingen, verzoeken en gegevens. | BusinessFunction |
| Kwaliteitsmanagement | Het streven naar een zo hoog mogelijke kwaliteit van een product, productieproces, dienst of organisatie. | BusinessFunction |
| Leveranciersbeheer | Het verwerven, beheren en monitoren van leveranciers. | BusinessFunction |
| Maatwerk vitaliteitsmanagement | Alle activeiten rondom het vitaal krijgen en houden medewerkers. | BusinessFunction |
| Medewerkeradministratie | Het administreren van alle gegevens van medewerkers. | BusinessFunction |
| Medewerkerbeoordeling | Het beoordelen van de prestaties van de medewerker en het besluiten over beloning en promotie alsook over ontslag en demotie. | BusinessFunction |
| Medewerkerontwikkeling | Het expliciet ontwikkelen van de kennis en vaardigheden van medewerkers, inclusief de daarbij behorende begeleiding. | BusinessFunction |
| Mobiliteit | Het ervoor zorgen dat medewerkers zich met passend vervoer kunnen verplaatsen. | BusinessFunction |
| Monitoring vaarwegennet | Het bewaken van en rapporteren over de staat en capaciteit van het vaarwegennet. | BusinessFunction |
| Monitoring waterkering | Het bewaken van en rapporteren over de staat van de waterkering. | BusinessFunction |
| Monitoring waterketen | Het bewaken van en rapporteren over het functioneren van de waterketen. | BusinessFunction |
| Monitoring watersysteem | Het bewaken van en rapporteren over de hoeveelheid water en waterkwaliteit en de staat van het watersysteem met daarin opgenomen kunstwerken. | BusinessFunction |
| Monitoring wegennet | Het bewaken van en rapporteren over de staat en capaciteit van het wegennet. | BusinessFunction |
| Nazorg calamiteit | Het evalueren van een opgetreden calamiteit en het initieuml;ren van maatregelen om voorbereiding en bestrijding te verbeteren. | BusinessFunction |
| Onderhoud vaarwegennet | Het tijdig uit laten voeren van maatregelen die kwaliteit en capaciteit van het vaarwegennet op peil houden of brengen. | BusinessFunction |
| Onderhoud waterkering | het tijdig uit laten voeren van maatregelen die de kwaliteit van de waterkeringen op peil houden of brengen | BusinessFunction |
| Onderhoud waterketen | Verantwoordelijk voor het tijdig uit( laten )voeren van maatregelen die de kwaliteit van de waterketen (de technische installaties) in stand houden. | BusinessFunction |
| Onderhoud watersysteem | het tijdig uit laten voeren van maatregelen die de kwaliteit van het watersysteem op peil houden of brengen | BusinessFunction |
| Onderhoud wegennet | Het tijdig uit laten voeren van maatregelen die kwaliteit en capaciteit van het wegennet op peil houden of brengen. | BusinessFunction |
| Ondersteunende bedrijfsfuncties | De ondersteunende bedrijfsfuncties zorgen er voor dat de primaire en besturende functies goed kunnen worden uitgevoerd | Grouping |
| Ondersteuning Planning & Control | Het bijstaan van de organisatie bij het vaststellen van de beschikbare financiële middelen en de daaruit voortvloeiende budgetten. | BusinessFunction |
| Oplegging belasting | Het kenbaar maken van de te betalen belastingsom aan burgers en bedrijven. | BusinessFunction |
| Organisatiemanagement | Het managen van de dagelijkse operatie en werken aan het identificeren van verbeterpunten en het realiseren van verbetermaatregelen vanuit dagelijkse operatie. | BusinessFunction |
| Personeelsmanagement | Het ervoor zorgen dat competente medewerkers beschikbaar zijn, dat contractuele verplichtingen met medewerkers worden nagekomen, dat medewerkers zich kunnen ontwikkelen en ontplooien en het ontwikkelen en uitvoeren van personeelsbeleid. | BusinessFunction |
| Plantoetsing en advisering | Het toetsen van, reageren op en beïnvloeden van de beleidvormende en ruimtelijke plannen van derden. | BusinessFunction |
| Portfoliomanagement | Het bepalen en bewaken van de uitvoering van alle veranderinitiatieven met bijbehorende investeringen. | BusinessFunction |
| Preparatie calamiteit | Het voorbereiden op het optreden van een calamiteit door het opstellen van calamiteitenplannen opleiden van medewerkers etc. en het nemen van maatregelen ter voorkoming van het optreden van calamiteiten. | BusinessFunction |
| Prestatiemanagement | Het ervoor zorgdragen dat het functioneren van de organisatie in lijn is met de eerder gestelde doelstellingen. | BusinessFunction |
| Primaire bedrijfsfuncties | De primaire bedrijfsfuncties van een waterschap zorgen er voor dat de producten en diensten van de onderneming worden gerealiseerd | Grouping |
| Programmasturing | Het op een doelgerichte wijze sturing geven aan een verzameling van tijdelijke, samenhangende en dynamische doelen, inspanningen en middelen. | BusinessFunction |
| Projectsturing | Het op gecontroleerde wijze aansturen van een, in de tijd en middelen begrensde, activiteit om iets te creëren. | BusinessFunction |
| Receptie | Zorg dragen voor ontvangs van bezoekers/medewerkers en ondersteuning bieden bij activiteiten zoals inkopen van geschenken, toegangscontrole en uitgeven van bedrijfskleding | BusinessFunction |
| Regulering en stimulering | Het beperken van ongewenste invloeden van de omgeving op de infrastructuur van de waterschappen en het aanmoedigen van gewenste invloeden. | BusinessFunction |
| Relatiebeheer | De bedrijfsfunctie Relatiebeheer is ervoor verantwoordelijk dat het contact met externe relaties wordt onderhouden en benut. | BusinessFunction |
| Repressie calamiteit | Het beperken van de gevolgen van een calamiteit en het zo snel mogelijk creëren van een zekergestelde situatie. | BusinessFunction |
| Salaris- en declaratieverwerking | Het berekenen en uitkeren van het salaris (incl toeslagen) en declaraties van medewerkers. | BusinessFunction |
| Samenwerking derden en verbonden partijen | Alle vormen van samenwerking met externe partijen, waaronder ketenpartners en verbonden partijen. | BusinessFunction |
| Schoonmaak | Het schoonmaken van de gebouwen en de ruimtes daarin. | BusinessFunction |
| Strategie en sturing | Het ontwikkelen van een visie en het inrichten en bewaken van de organisatie en haar besturing. | BusinessFunction |
| Strategievorming | Het bepalen van de missie, visie en doelen van de organisatie voor de lange termijn. | BusinessFunction |
| Subsidieverlening | Het ter beschikking stellen van financiële middelen voor bepaalde activiteiten van een aanvrager, zonder dat daar goederen of diensten tegenover staan. | BusinessFunction |
| Tijdregistratie | Het registreren waaraan de tijd van medewerkers is besteedt. | BusinessFunction |
| Toezicht | Het uitvoeren van toezicht en handhaving om te zorgen dat vastgestelde regelgeving wordt nageleefd. | BusinessFunction |
| Uitgifte verordening | Het opstellen en uitgeven van een waterschapsbesluit in de vorm een waterschapsverordening voor het beheersgebied van het waterschap teneinde waterschapswerken te beschermen tegen ongewenste invloeden uit de omgeving. | BusinessFunction |
| Vaarwegennetbeheer | Vaarwegbeheer is de formele zorg voor het in stand houden van vaarwegen voor de (beroeps)scheepvaart. | BusinessFunction |
| Vastgoedbeheer | Het verweren en exploiteren van vastgoed. | BusinessFunction |
| Verandermanagement | Het bepalen en managen van grotere veranderingen zodat maximaal wordt bijgedragen aan de doelstellingen. | BusinessFunction |
| Verantwoording en controle | Het beschikbaar stellen van informatie over het functioneren van de organisatie aan externe partijen en het toezicht houden op de bedrijfsvoering. | BusinessFunction |
| Vergunningverlening | Het beschikken op aanvragen voor vergunningen en ontheffingen. | BusinessFunction |
| Vermogensbeheer | Het beheren van het vermogen van de organisatie en de rendering ervan door investeringen aan te gaan. | BusinessFunction |
| Waterkeringenbeheer | Het beschermen van Nederland tegen overstromingen. | BusinessFunction |
| Waterketenbeheer | Het zuiveren van ontvangen water. | BusinessFunction |
| Watersysteembeheer | Het er voor zorgen dat de kwaliteit en kwantiteit van het oppervlakte- en grondwater voldoen aan de gestelde normen. | BusinessFunction |
| Wegennetbeheer | Het in staat houden of brengen van wegen, zodat kan worden voldaan aan de bepalingen ten aanzien van doelmatige ontsluiting en verkeersveiligheid en -regeling. | BusinessFunction |
| Werving en selectie | Het werven en selecteren van nieuwe medewerkers. | BusinessFunction |
| Ziekte en verlofadministratie | Het administreren van ziekte en verlof van medewerkers. | BusinessFunction |