Bedrijfsprocessen: verschil tussen versies
Geen bewerkingssamenvatting |
Geen bewerkingssamenvatting |
||
Regel 1: | Regel 1: | ||
{{Publicatie | |||
|Publicatie=Publiceren | |||
|Redactiestatus=discussiebord eruit | |||
}} | |||
In het bedrijfsprocesmodel zijn de bedrijfsprocessen van de waterschappen weergegeven: | In het bedrijfsprocesmodel zijn de bedrijfsprocessen van de waterschappen weergegeven: | ||
Regel 7: | Regel 11: | ||
{{ToonTabelVanView|viewid=a3edf34c-e116-44e6-9eb2-97167337858d|modelid=48af3206-a19e-40e8-bc8c-79ffb63e606d|filter=|toelichting=|type=}}<!--Bedrijfsprocesmodel (ArchiMateView)--> | {{ToonTabelVanView|viewid=a3edf34c-e116-44e6-9eb2-97167337858d|modelid=48af3206-a19e-40e8-bc8c-79ffb63e606d|filter=|toelichting=|type=}}<!--Bedrijfsprocesmodel (ArchiMateView)--> | ||
Als basis voor het bedrijfsprocesmodel is gebruik gemaakt van de input van waterschappen, de GEMMA en de procesbeschrijvingen uit de [[Media:WIA eindrapport deel 2, Processen, objecten en interactie.pdf|WIA | Als basis voor het bedrijfsprocesmodel is gebruik gemaakt van de input van waterschappen, de GEMMA en de procesbeschrijvingen uit de [[Media:WIA eindrapport deel 2, Processen, objecten en interactie.pdf|WIA]]. | ||
Huidige versie van 22 jul 2021 om 12:21
In het bedrijfsprocesmodel zijn de bedrijfsprocessen van de waterschappen weergegeven:
Bovenstaande bedrijfsprocessen zijn vaak weer opgebouwd uit specifiekere bedrijfsprocessen die een (deel)product of -resultaat leveren. Het bedrijfsprocesmodel wordt in de tweede helft van 2020 verder gedetailleerd.
Element | Beschrijving | Elementtype |
---|---|---|
Bedienen assets | Het uitvoeren van operationele handelingen op assets voor het efficiënt en doelmatig uitvoeren van het beheer van het watersysteem, waterkeringen, de waterketen en (vaar)wegen. | BusinessProcess |
Beheersen calamiteiten | Bedrijfsproces met als doel:
| BusinessProcess |
Beheren relaties | Het proces “beheren relaties” is gericht op
| BusinessProcess |
Beheren verbonden partijen & samenwerkingsverbanden | Dit proces is gericht op:
| BusinessProcess |
Bouwen en inrichten assets | De (projectmatig) uitgevoerde werkzaamheden waarmee assets worden gerealiseerd voor het efficiënt en doelmatig uitvoeren van het beheer van het watersysteem, waterkeringen, de waterketen en (vaar)wegen. Het betreffen de werkzaamheden van projectstart tot en met nazorg inclusief eventuele uitbestede werkzaamheden. | BusinessProcess |
Heffen & invorderen | De werkzaamheden die betrekking hebben op het opstellen en actueel houden van regelgeving met betrekking tot belastingheffing, het opleggen van aanslagen en het afhandelen van verzoek-, bezwaar- en beroepsprocedures op het gebied van waterschapsbelasting. Ook vallen hier werkzaamheden onder zoals de betalingsverwerking, kwijtschelding en (dwang)invorderingsmaatregelen. | BusinessProcess |
Leveren gegevensdiensten | Het verkrijgen, beheren en distribueren van gegevensproducten ten behoeve van (wettelijke) verplichtingen als open data, BGT en BRO en gegevensbehoefte van derde partijen. | BusinessProcess |
Leveren ondersteunende diensten | De processen die resultaten voortbrengen die niet direct zichtbaar zijn voor de burger, maar essentiële ondersteuning leveren voor het effectief kunnen uitvoeren van de primaire processen, andere ondersteunende processen of de gehele organisatie. Deze processen hebben interne klanten. | BusinessProcess |
Monitoren (beleids)plannen en programma's | Het verzamelen, aggregeren en analyseren van gegevens met betrekking tot de realisatie van de organisatiedoelstellingen en het op basis daarvan opstellen van verantwoordings- en voortgangsrapportages. | BusinessProcess |
Monitoren assets | Het opstellen van een meetprogramma, de inrichting en exploitatie van het meetnet, de inzameling van daarmee geproduceerde kwalitatieve en kwantitatieve meetgegevens over systemen en de be– en verwerking, toetsing, analyse en presentatie van deze gegevens. | BusinessProcess |
Onderhouden assets | Het onderhouden omvat het totaal van activiteiten dat als doel heeft, het in "een aanvaardbare conditie" houden of terugbrengen van bedrijfsmiddelen zoals: machines, gebouwen, verkeersinfrastructuur, computerprogramma's, natuur etc., teneinde de "gevraagde mate van functionaliteit" te borgen, direct en op langere termijn. Het opstellen van de onderhoudsstrategie, vaststellen van de onderhoudsstaat en het uitvoeren van de benodigde maatregelen om de functionaliteit van assets in kwantitatieve en kwalitatieve zin voor de geplande levensduur beschikbaar te hebben. | BusinessProcess |
Opstellen (beleids)plannen en programma's | Het opstellen van strategische organisatiedoelen en het aangeven van de wijze waarop men gestelde doelen wil gaan realiseren. Het verkrijgen van een investeringsplanning en exploitatieplanning met daarin de optimale balans van kosten, prestaties en risico’s om gestelde doelen te realiseren. Hieronder valt het opstellen van strategische plannen zoals het calamiteitenbeleidsplan, relatiebeheerplan, waterbeheersplan, Strategische Assetmanagement Plannen (SAMP) en informatiebeleidsplannen. Hieronder vallen ook optimalisatiestudies in de waterketen. | BusinessProcess |
Reguleren inrichten en gebruik (vaar)weg, waterkering, -systeem en -keten | Het reguleren van de inrichting en gebruik van (vaar)wegennet, waterkering, -systeem en -keten op basis van de keur en andere waterstaatkundige wet- en regelgeving. Middels vergunningverlening en handhaving reguleert het waterschap de interacties van haar omgeving met haar bedrijfsmiddelen. Dit gebeurt binnen het kader van de spelregels die middels regelgeving tot stand zijn gekomen. | BusinessProcess |
Regulier sturen | Het leiden of doen bewegen van de organisatie in een gewenste richting, en het afstemmen van de inzet van mensen en middelen op de te realiseren doelen. | BusinessProcess |
Uitvoeren concerncontrol | Het procesoverstijgend adviseren van de organisatie om zo goed mogelijk in control te zijn en het toetsen van de organisatie op de mate waarin deze daadwerkelijk in control is. | BusinessProcess |
Als basis voor het bedrijfsprocesmodel is gebruik gemaakt van de input van waterschappen, de GEMMA en de procesbeschrijvingen uit de WIA.