Het logo van WILMAONLINE
Menu
  1. WILMA Online
  2. Basisarchitectuur
  3. Organisatie
  4. Leveren ondersteunende diensten

Leveren ondersteunende diensten

ArchiMate-modellen > WILMA > BusinessProcesses > Leveren ondersteunende diensten
Contextdiagram
De processen die resultaten voortbrengen die niet direct zichtbaar zijn voor de burger, maar essentiële ondersteuning leveren voor het effectief kunnen uitvoeren van de primaire processen, andere ondersteunende processen of de gehele organisatie. Deze processen hebben interne klanten. (BusinessProcess) Leveren ondersteunen- de diensten Dit is een cluster van bedrijfsprocessen die gerelateerd zijn aan het uitvoeren van "public relations" communicatie. Dit zijn de bedrijfsprocessen die corresponderen met de bedrijfsfunctie Communicatiemanagement. Alle activiteiten die als doel hebben om belanghebbenden binnen en buiten het waterschap te voorzien in de gewenste informatiepositie. (BusinessProcess) Leveren communicatied- iensten De informatievoorziening is het geheel van mensen, middelen en maatregelen, gericht op het invullen van de informatiebehoefte met gegevens en functionaliteit, zoals die volgt uit de bedrijfsprocessen van de organisatie. *Het ervoor zorgen dat de informatiebehoefte van de hele organsiatie in samenhang bekend is en is vertaald naar de optimale informatievoorziening. *Het opstellen van beleid op het gebied van automatisering en gegevensmanagement. *Het adviseren over het toepassen van het beleid. *Toezien op correcte toepassing van het beleid. (BusinessProcess) Leveren informatisering- sdiensten De activiteiten waarmee de organisatie betrouwbaar en klantvriendelijk ondersteund wordt met faciliteiten waaronder huisvesting, werkplekken en interne faciliteiten. (BusinessProcess) Leveren facilitaire diensten Ten behoeve van reguliere bedrijfsvoorzieningen, maar ook voor calamiteiten, privacy issues, datalekken etc. Opstellen van organisatiebeleid, adviseren over de toepassing en het toetsen op de naleving van het organisatiebeleid (personeel, kwaliteit, milieu, ARBO en informatie), ontwikkeling en onderhoud van de administratieve organisatie (kwaliteitsmanagementsysteem, Enterprise Architectuur, organisatiestructuur en functiehuis) en toetsing van de kwaliteit van de organisatie en geleverde diensten. (BusinessProcess) Leveren organisatiedie- nsten Het binnen beleidskaders zorgdragen dat IT-systemen (soft- en hardware) beschikbaar zijn voor het leveren van de door de bedrijfsprocessen vereiste functionaliteit. (BusinessProcess) Leveren automatisering- s diensten Het ondersteunen van alle bestuurlijke activiteiten die door de bestuurders (incl. de voorzitter) en bestuursorganen van het waterschap ten behoeve van het waterschap worden ontplooid en het administratief ondersteunen van directie activiteiten. Hieronder valt ook het organiseren van de waterschapsverkiezingen. (BusinessProcess) Ondersteunen bestuur en (hoger) management Werkzaamheden waarmee financiële kaders worden opgesteld, de organisatie wordt ondersteund met het werken binnen de kaders, getoetst wordt op correct gebruik van de kaders, een betrouwbare administratie wordt gevoerd en informatie wordt geleverd. (BusinessProcess) Leveren financiele diensten Dit is een cluster van bedrijfsprocessen die gerelateerd zijn aan het verwerven van middelen en het bewaken van de afspraken hierover met de leverancier. Dit zijn de bedrijfsprocessen die corresponderen met de bedrijfsfunctie Inkoop- en contractmanagement. Betreft het opstellen van inkoopbeleid en inkoopvoorwaarden; het ondersteunen van de organisatie bij het handelen conform het beleid; het controleren op de juiste implementatie van het inkoopbeleid en het overeenkomstoverstijgend contractmanagement. (BusinessProcess) Leveren inkoop- en contractmanag- ementdiensten Het ondersteunen van de organisatie bij het doeltreffend en efficiënt leveren van producten en diensten conform kwaliteitseisen met minimale verspillingen en met beheersing van risico’s. Kwaliteitsmanagement is gericht op bevrediging van de wensen van alle klanten en andere belanghebbenden. Kwaliteitsmanagement voegt op zich niets toe aan de kwaliteit van producten in engere zin, maar betreft de wijze waarop je de kwaliteit realiseert. (BusinessProcess) Leveren kwaliteitsdiens- ten BusinessProcess Leveren HR Diensten Dit is een cluster van bedrijfsprocessen die gerelateerd zijn aan het bieden van advies en ondersteuning op het gebied van wet- en regelgeving. Dit zijn de bedrijfsprocessen die corresponderen met de bedrijfsfunctie Juridische ondersteuning. Het ondersteunen van de organisatie in het handelen conform wet- en regelgeving en werkzaamheden bij ingebrekestelingen, bezwaren, beroepen en rechtzaken. (BusinessProcess) Leveren juridische diensten BusinessProcess Beheren vastgoed AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship AggregationRelationship Deze svg is op 13-04-2026 15:45:07 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2026 ArchiXL. ArchiMedes 13-04-2026 15:45:07 CEST
Eigenschappen
Elementtype     BusinessProcess
Label     Leveren ondersteunende diensten
Definitie     De processen die resultaten voortbrengen die niet direct zichtbaar zijn voor de burger, maar essentiële ondersteuning leveren voor het effectief kunnen uitvoeren van de primaire processen, andere ondersteunende processen of de gehele organisatie. Deze processen hebben interne klanten.
Object ID     ef7ed30d-5186-4ba4-b7f7-b997f350deb7
Object ID_nl     ef7ed30d-5186-4ba4-b7f7-b997f350deb7
Original ID     ef7ed30d-5186-4ba4-b7f7-b997f350deb7
Semanticsearch     leveren ondersteunende diensten
Relaties
Uitgaand    
Inkomend    
ArchiMate-views
Komt voor op view