Behandelen melding incident
Procesbeschrijving “Behandelen melding incident”[bewerken]
Dit bedrijfsproces betreft het behandelen van een ontvangen melding van (vermeende) strijdigheid van een omgevingsactiviteit met de geldende normen, gedaan door een hinder ondervindende belanghebbende.
Aanleiding[bewerken]
Een melding incident ontvangen van een ketenpartner of andere belanghebbende.
Proces[bewerken]
- Intake melding incident
Registreren, controleren administratief, evt. opvragen aanvullende gegevens, evt. doorzenden naar ander bestuursorgaan
- Onderzoeken melding incident
Inhoudelijk beoordelen, bepalen vervolgactie, afstemmen ketenpartners, opstellen reactie
- Leveren reactie melding incident
Versturen reactie op melding aan indiener en evt. aan betrokkene en andere belanghebbenden
Ketensamenhang bij “Behandelen melding incident”[bewerken]
1) Bij de inhoudelijke behandeling van een melding incident is het gewenst ketenpartners te raadplegen over eventuele vervolgacties, met name wanneer het belangen van de ketenpartner raakt of wanneer het een activiteit betreft waarvoor de ketenpartner bij vergunningverlening heeft geadviseerd en/of ingestemd.
| Element | Beschrijving | Elementtype |
|---|---|---|
| Advies vervolgacties | Bij de inhoudelijke behandeling van een melding incident is het gewenst ketenpartners te raadplegen over eventuele vervolgacties, met name wanneer het belangen van de ketenpartner raakt of wanneer het een activiteit betreft waarvoor de ketenpartner bij vergunningverlening heeft geadviseerd en/of ingestemd. | BusinessService |
| Behandelen melding incident | Dit bedrijfsproces betreft het behandelen van een ontvangen melding van (vermeende) strijdigheid van een omgevingsactiviteit met de geldende normen, gedaan door een hinder ondervindende belanghebbende. | BusinessProcess |
| Intake melding incident | Registreren, controleren administratief, evt. opvragen aanvullende gegevens, evt. doorzenden naar ander bestuursorgaan. | BusinessProcess |
| Leveren reactie melding incident | Versturen reactie op melding aan indiener en evt. aan betrokkene en andere belanghebbenden. | BusinessProcess |
| Melding incident afgehandeld | BusinessEvent | |
| Melding incident ontvangen | Een melding incident ontvangen van een ketenpartner of andere belanghebbende. | BusinessEvent |
| Onderzoeken melding incident | Inhoudelijk beoordelen, bepalen vervolgactie, afstemmen ketenpartners, opstellen reactie. | BusinessProcess |
